1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den von der Dino Records UG (haftungsbeschränkt) betriebenen Online-Shop für Merchandising-Artikel des Künstlers JoJo165 abgeben.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Gegenüber Unternehmern gelten entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner und Kontaktdaten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Dino Records UG (haftungsbeschränkt)
Kurt-Schumacher-Straße 74
c/o flexdienst - #Dino Records
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: jojo@jojo165.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführung: Joachim Mahr
Registergericht: Amtsgerichts Kaiserslautern
Registernummer: HRB 34516
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE464960253
Die vorstehende Geschäftsanschrift ist keine Retourenadresse. Waren dürfen nur an die in den Rücksendehinweisen bzw. auf einem bereitgestellten Rücksendeetikett genannte Retourenadresse versandt werden. Unangekündigte Rücksendungen an die Geschäftsanschrift können nicht zuverlässig angenommen oder zugeordnet werden.
3. Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.2 Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der verbindlichen Bestellung mit den im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen ändern.
3.3 Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert grundsätzlich nur den Eingang der Bestellung, sofern sie nicht zugleich ausdrücklich die Annahme erklärt.
3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird im Rahmen der gesetzlichen Pflichten gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden in Textform zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus kann der Kunde die jeweils aktuelle Fassung im Online-Shop abrufen und speichern.
4. Produkte und Print-on-Demand-Produktion
4.1 Die angebotenen Merchandising-Artikel werden grundsätzlich erst nach Eingang der Bestellung im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt und bedruckt. Mit der Herstellung und dem Versand kann ein externer Fulfillment- und Produktionsdienstleister, insbesondere Printegy, beauftragt werden. Vertragspartner des Kunden bleibt ausschließlich die Dino Records UG (haftungsbeschränkt).
4.2 Die bloße Herstellung eines Artikels erst nach Bestellung führt nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts. Ein Ausschluss kommt insbesondere nur bei Waren in Betracht, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Der Shop bietet derzeit ausschließlich Artikel mit vorgegebenen Designs und keine kundenspezifisch personalisierten Waren an.
4.3 Produktabbildungen, Mock-ups und Bildschirmdarstellungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige, technisch unvermeidbare und zumutbare Abweichungen bei Farbe, Druckposition, Druckgröße, Materialstruktur, Gewicht oder Maßen können produktionsbedingt auftreten. Die Farbdarstellung kann außerdem je nach Bildschirm und Geräteeinstellung abweichen.
4.4 Größenbezeichnungen verschiedener Textilhersteller sind nicht zwingend einheitlich. Maßgeblich sind die beim jeweiligen Produkt bereitgestellten Größen- und Maßangaben. Übliche, geringfügige Fertigungstoleranzen bleiben unberührt.
4.5 Technisch bedingte oder handelsübliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Verwendbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigen. Gesetzliche Mängelrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.
4.6 Ist ein bestelltes Ausgangsprodukt unerwartet nicht verfügbar, werden wir den Kunden unverzüglich informieren. Ein Ersatzprodukt wird nur geliefert, wenn der Kunde dem ausdrücklich zustimmt oder das Ersatzprodukt bereits in der Produktbeschreibung transparent als gleichwertige Austauschoption vereinbart wurde. Andernfalls wird der betreffende Betrag unverzüglich erstattet.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Sämtliche im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
5.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs und nochmals vor Abgabe der Bestellung klar angezeigt.
5.3 Lieferungen erfolgen derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
5.4 Preisnachlässe, Rabattcodes und Aktionen gelten nur unter den jeweils angegebenen Bedingungen und können, soweit nicht anders angegeben, nicht miteinander kombiniert werden.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die im konkreten Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Je nach Verfügbarkeit können hierzu insbesondere PayPal sowie die über Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethoden gehören, etwa Kreditkarte, Shop Pay, Klarna, Apple Pay und Google Pay.
6.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt teilweise durch externe Zahlungsdienstleister. Ergänzend können deren Vertrags- und Datenschutzbedingungen gelten.
6.3 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6.4 Bei Rücklastschriften oder fehlgeschlagenen Zahlungen, die der Kunde zu vertreten hat, können die tatsächlich entstandenen und erforderlichen Kosten verlangt werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
7. Lieferung und Lieferzeiten
7.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands.
7.2 Da die Waren erst nach Bestellung produziert werden, setzt sich die Lieferzeit aus Produktions- und Versandzeit zusammen. Die konkrete voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite oder im Bestellvorgang angegeben. FOLGT ABGLEICH MIT DEN TATSÄCHLICHEN PRINTEGY-LIEFERZEITEN.
7.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden hierdurch nicht.
7.4 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen einer fehlerhaft angegebenen Anschrift oder unberechtigter Annahmeverweigerung, kann der Kunde die erneute Versendung gegen Erstattung der tatsächlich erforderlichen erneuten Versandkosten verlangen. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
7.5 Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer, von uns nicht zu vertretender Ereignisse verlängern die Lieferfrist angemessen. Bei einem dauerhaften Leistungshindernis werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
9. Gesetzliches Widerrufsrecht
9.1 Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
9.2 Die Tatsache, dass ein Artikel erst nach Eingang der Bestellung produziert wird, beseitigt das Widerrufsrecht nicht, solange der Artikel nicht nach individuellen Kundenvorgaben hergestellt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wird.
9.3 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
9.4 Auf Wunsch kann über das Retourenverfahren ein Rücksendeetikett bereitgestellt werden. Für dessen freiwillige Nutzung werden derzeit 3,80 Euro berechnet. Der Betrag wird vor Erstellung des Etiketts angezeigt und kann nach entsprechender Zustimmung mit dem Erstattungsbetrag verrechnet werden. Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, dieses Etikett zu nutzen und kann die Rücksendung auch selbst frankieren.
9.5 Die Geschäftsanschrift in Kaiserslautern ist keine Retourenadresse. Die für Rücksendungen zu verwendende Anschrift ist in der Widerrufsbelehrung und/oder in den Rücksendehinweisen anzugeben. RETOURENADRESSE FOLGT EINFÜGEN.
10. Retouren außerhalb des Widerrufsrechts
10.1 Ein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht über die gesetzlichen Rechte hinaus besteht nur, wenn dies im Shop ausdrücklich angeboten wird.
10.2 Ein bloßes Nichtgefallen, eine falsch gewählte Größe oder eine versehentliche Bestellung begründet außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts keinen Mangel. Innerhalb der Widerrufsfrist kann der Verbraucher den Vertrag jedoch nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung widerrufen.
10.3 Ordnungsgemäß zurückgesandte und einwandfreie Retouren können im Rahmen des Retourenmanagements eingelagert und erneut als Neuware versendet werden, sofern ihr Zustand dies zulässt. Hieraus entstehen dem ursprünglichen Kunden keine weitergehenden Verpflichtungen.
11. Mängelrechte und Reklamationen
11.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
11.2 Bei einem Mangel kann der Kunde zunächst Nacherfüllung nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen. Die weiteren gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz, bleiben unberührt.
11.3 Kunden werden gebeten, offensichtliche Produktionsfehler, Falschlieferungen, Mengenabweichungen oder Transportschäden möglichst zeitnah unter jojo@jojo165.de zu melden und aussagekräftige Fotos beizufügen. Die Versäumung dieser Bitte hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Rechte.
11.4 Bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung bzw. Rücksendung. Die Gebühr von 3,80 Euro für ein freiwilliges Widerrufs-Rücksendeetikett gilt nicht für berechtigte Mängelreklamationen.
11.5 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich als solche ausgewiesen wird.
12. Haftung
12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.
12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
13. Pflege- und Nutzungshinweise
13.1 Pflegehinweise auf dem Produkt, Etikett oder in der Produktbeschreibung sind zu beachten. Schäden durch eine Pflege entgegen diesen Hinweisen begründen grundsätzlich keinen Sachmangel.
13.2 Textilien sollten vor dem ersten Tragen entsprechend den Pflegehinweisen gewaschen werden. Produktionsbedingt können geringfügige Rückstände vorhanden sein.
13.3 Eine Veränderung von Druck, Farbe oder Material infolge gewöhnlicher Abnutzung oder unsachgemäßer Behandlung stellt keinen Mangel dar.
14. Elektronische Widerrufsfunktion
14.1 Für Verträge, die über die Online-Benutzeroberfläche des Shops geschlossen werden, stellen wir während der gesetzlichen Widerrufsfrist eine leicht zugängliche elektronische Widerrufsfunktion bereit.
14.2 Nach Abgabe eines Widerrufs über diese Funktion erhält der Verbraucher unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail.
14.3 Die elektronische Widerrufsfunktion ist zusätzlich zu den übrigen in der Widerrufsbelehrung genannten Möglichkeiten nutzbar.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Link auf diese Plattform wird daher nicht mehr angegeben.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
17. Schlussbestimmungen für Unternehmer
17.1 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz. Wir bleiben berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
17.2 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Dino Records UG (haftungsbeschränkt)
Kurt-Schumacher-Straße 74
c/o flexdienst - #Dino Records
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: jojo@jojo165.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel eines mit der Post versandten Briefs, einer E-Mail oder über die im Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Geschäftsanschrift in der Kurt-Schumacher-Straße 74, 67663 Kaiserslautern, ist keine Retourenadresse.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zum derzeitigen Preis von 3,80 Euro bereit. Die Nutzung ist freiwillig. Bei Ihrer Zustimmung kann dieser Betrag mit der Erstattung verrechnet werden. Sie können die Rücksendung stattdessen selbst frankieren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück oder benutzen Sie unser elektronisches Formular:
An:
Dino Records UG (haftungsbeschränkt)
Kurt-Schumacher-Straße 74
c/o flexdienst - #Dino Records
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: jojo@jojo165.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Retouren- und Reklamationshinweise
Diese Hinweise ergänzen die AGB und die Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht eingeschränkt.
1. Rücksendung nach Widerruf
Bitte erklären Sie zunächst den Widerruf per E-Mail an jojo@jojo165.de oder über die elektronische Widerrufsfunktion im Shop. Senden Sie die Ware anschließend ausschließlich an die mitgeteilte Retourenadresse.
Die Geschäftsanschrift in Kaiserslautern ist nicht für Rücksendungen eingerichtet.
Sie können ein Rücksendeetikett über das Retourenverfahren anfordern. Das Etikett kostet derzeit 3,80 Euro. Die Nutzung ist freiwillig; alternativ können Sie selbst frankieren.
2. Reklamation wegen eines Mangels
Bei einem Druckfehler, einer Beschädigung, Falschlieferung oder einem anderen Mangel schreiben Sie bitte an jojo@jojo165.de und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts mit.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Verwenden Sie in diesem Fall nicht ohne Abstimmung ein kostenpflichtiges Widerrufs-Rücksendeetikett.
3. Zustand der Rücksendung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Nutzen Sie nach Möglichkeit eine geeignete Schutzverpackung. Die Verwendung der Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
4. Falsch gewählte Größe
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Größentabelle des jeweiligen Artikels. Eine falsch gewählte Größe ist kein Produktmangel. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist können Verbraucher den Kauf jedoch widerrufen.